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Durante las últimas semanas, GM COLMOTORES S.A. – CHEVROLET ha detectado correos electrónicos enviados desde cuentas adulteradas que simulan provenir de Chevrolet, que incluyen o sugieren a nuestros clientes consignar dinero en cuentas bancarias y enviar los comprobantes a nuestras líneas de atención al cliente para hacerse acreedores a beneficios de mantenimiento, garantías extendidas o recompras de vehículos . Estos mensajes son enviados con la intención de asaltar a nuestros clientes y usuarios en su buena fe usando el nombre de GM COLMOTORES S.A. – CHEVROLET pues Chevrolet jamás solicitará a sus clientes hacer transacciones bancarias o transferencias de dinero para disfrutar de algún beneficio. Todas las transacciones de dinero deberán realizarse en los puntos de venta de la red de concesionarios autorizados Chevrolet a nivel nacional, listado que puede consultarse en: http://www.chevrolet.com.co/concesionarios/region-ciudad/chevrolet_en_colombia.html. Dichas transacciones siempre estarán estarán soportadas por una factura de venta emitida por el concesionario autorizado donde se realizó la transacción.
En ese sentido, GM COLMOTORES S.A. – CHEVROLET, cumple con mantener informados a sus clientes, alentandolos sobre posibles prácticas irregulares, sobre las cuales no presenta ningún ámbito de participación, injerencia y/o verificación, alentandolos sobre la verificación de sus transacciones utilizando los canales y medios normales de pago, eximiendo de cualquier responsabilidad respecto a las acciones o información que a través de estos medios pudieran divulgarse al público.
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